Условия возврата обуви
Условия возврата товара надлежащего качества
Мы заботимся о комфорте наших клиентов и предлагаем удобные условия возврата товаров.
Если приобретенная обувь не подошла вам по размеру, фасону, цвету или другим причинам, вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки.
- Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства
- Возврат осуществляется за счет покупателя.
- Вы можете отправить товар по почте или принести его в один из пунктов самовывоза.
- Возврат осуществляется в той же форме оплаты, которую использовал покупатель.
- Срок обработки возврата составляет до 10 рабочих дней с момента получения товара.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
При возврате товара ненадлежащего качества(бракованный, а так же не соответствующий заказанному товар), мы полностью возмещаем логистические издержки в нашу сторону.
- Перед возвратом денежных средств, мы проводим внутреннюю проверку качества товара.
- При обнаружении следов эксплуатации товара, мы оставляем за собой право отказать в приемке и возврате денежных средств.
- В случае возврата части заказа стоимость пересылки не возвращается.
- Возврат денежных средств будет произведен в течении 10 дней с момента получения нами товара.
- !!! Для отправки товара вам необходимо заполнить заявление на возврат, вложенное в посылку.
- Адреса для отправки указаны в заявлении.
Условия возврата товара по Красноярску
Для осуществления процедуры возврата товара приобретенного курьерской доставкой по Красноярску, покупателю необходимо обратиться в любой наш магазин, с обувью и паспортом.
- Срок обработки возврата составляет до 10 рабочих дней с момента подачи заявления и проверки качества товара.